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성동구 사무실 PC를 추가했는데 인터넷이 안 될 때 확인한 부분
성동구 사무실 PC를 추가했는데 인터넷이 안 될 때 확인한 부분
성동구에 위치한 사무실에서 새로운 업무용 PC를 추가했지만 인터넷이 연결되지 않는다는 요청으로 네트워크 점검을 진행했습니다. 기존 직원들의 PC는 정상적으로 사용 중이었기 때문에 통신사 인터넷 전체의 문제보다는 새 PC가 설치된 자리의 연결 상태부터 확인했습니다.
PC를 새로 설치했을 때 벽면에 랜포트가 있다고 해서 바로 인터넷을 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 해당 랜포트의 내부 랜선이 메인 통신함까지 정상적으로 이어지고, 공유기나 스위치 허브에 실제로 연결되어 있어야 합니다.
먼저 새 PC와 책상에서 사용하는 짧은 랜선을 확인했습니다. 다른 정상 회선에 연결했을 때 PC에서 네트워크를 인식하는지 비교해 장비 자체의 문제인지 사무실 내부 배선의 문제인지 범위를 좁혔습니다.
다음으로 벽면 랜포트와 통신함 사이의 회선을 확인했습니다. 케이블 테스터기를 이용해 새 PC 자리의 랜포트가 통신함 내부에서 어느 랜선으로 이어지는지 추적하고 결선과 단선 여부도 함께 점검했습니다.
통신함에서는 해당 회선이 스위치 허브에 연결되어 있는지 확인했습니다. 이전에 사용하지 않던 자리라면 벽면 랜포트는 설치되어 있어도 통신함 쪽 랜선이 허브에서 빠져 있는 경우가 있기 때문입니다.
또한 스위치 허브에 사용할 수 있는 빈 포트가 남아 있는지도 살펴봤습니다. 기존 PC와 복합기 등 여러 장비가 이미 연결되어 있다면 새 PC용 회선을 추가하기 전에 현재 포트 사용 상태를 확인해야 합니다.
필요한 연결을 정리한 뒤에는 케이블 테스터기로 회선 상태를 다시 확인하고 새 PC를 원래 자리에 연결했습니다. 네트워크가 정상적으로 인식되는지 살펴본 뒤 인터넷 접속과 데이터 송수신까지 테스트했습니다.
성동구 사무실 현장처럼 PC를 추가한 직후 인터넷이 되지 않는다면 공유기부터 교체하기보다 PC와 패치코드, 벽면 랜포트, 내부 랜선, 스위치 허브 연결 순서로 확인하는 것이 좋습니다. 기존 인터넷이 정상이라면 새롭게 추가된 자리의 회선을 집중적으로 점검하는 것이 문제를 빠르게 찾는 방법입니다.
