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금천구 사무실 네트워크공사로 인터넷 끊김 문제 해결했어요
금천구 사무실 네트워크공사로 인터넷 끊김 문제 해결했어요
금천구에서 사무실을 운영하고 있는데 얼마 전부터 인터넷이 갑자기 끊기는 일이 반복됐습니다. 하루 종일 안 되는 건 아니고 잘 사용하다가 갑자기 연결이 끊겼다가 조금 지나면 다시 되는 식이라 원인을 찾기가 더 어려웠어요. 특히 파일을 주고받거나 화상회의를 하는 중에 인터넷이 끊기면 업무 흐름까지 끊겨서 생각보다 불편함이 컸습니다.
처음에는 통신사 문제인가 싶어서 공유기를 재부팅하고 컴퓨터도 확인해봤는데 잠깐 괜찮아질 뿐 같은 증상이 계속 나타났어요. 결국 사무실 내부 네트워크를 제대로 확인해봐야 할 것 같아 IP119에 점검을 요청했습니다.
기사님께서 방문하신 뒤에는 인터넷 끊김이 자주 발생했던 자리부터 랜선과 포트 연결 상태를 확인해주셨어요. 한 곳만 보는 게 아니라 사무실에서 사용하고 있는 네트워크 장비와 기존 배선까지 차례대로 살펴보면서 연결이 불안정한 부분이 없는지 점검해주셨습니다.
점검 결과를 설명해주신 뒤 필요한 부분을 중심으로 네트워크공사를 진행해주셨어요. 기존에 복잡하게 연결되어 있던 랜선도 함께 정리하고 문제가 될 수 있는 부분은 다시 연결해주셔서 장비 주변도 전보다 훨씬 깔끔해졌습니다. 작업하면서 어떤 부분을 확인하고 있는지도 설명해주셔서 이해하기 편했어요.
공사가 끝난 후에는 직원들이 사용하는 컴퓨터 자리마다 인터넷 연결 상태를 다시 테스트해주셨습니다. 여러 자리에서 동시에 인터넷을 사용해보면서 끊김이 없는지도 확인했는데 작업 이후에는 갑자기 연결이 끊기는 현상 없이 안정적으로 사용하고 있어요.
인터넷이 간헐적으로 끊기면 단순히 공유기나 통신사 문제라고 생각하기 쉬운데 내부 랜선이나 네트워크 연결 상태도 점검해볼 필요가 있는 것 같습니다. 금천구에서 사무실 인터넷 끊김으로 불편을 겪고 있다면 IP119에 네트워크 점검을 받아보셔도 좋을 것 같아요. 원인 확인부터 공사와 마지막 테스트까지 꼼꼼하게 진행해주셔서 만족했습니다.
